Allmänna Villkor & Köpeavtal

Information om avtalsslutande, telefonrådgivning, betalningsansvar och tillämplig konsumenträtt.

1. Allmänt och Parter

Dessa allmänna villkor gäller mellan Nordic Vitality Labs AB (org.nr 556984-7123), härefter benämnt "Säljaren", och den person som gör en intresseanmälan och ingår köpeavtal om produkten VITALIFT™, härefter benämnd "Kunden". För att genomföra ett köp måste Kunden vara minst 18 år fyllda.

2. Avtalsingående via Telefonkonsultation

Formuläret på webbplatsen utgör en kostnadsfri förfrågan om telefonrådgivning. Ett bindande köpeavtal uppstår först när följande steg har fullföljts:

  • Kunden har mottagit ett telefonsamtal från Säljarens certifierade rådgivare.
  • Rådgivaren och Kunden har kommit överens om personligt anpassad dosering, kurperiod och totalt antal förpackningar.
  • Kunden har muntligen bekräftat och godkänt beställningen och leveransadressen.

Inga förpliktelser eller kostnader uppstår enbart genom att skicka in namn och telefonnummer i webbformuläret.

3. Priser och Betalningsvillkor

Eftersom varje kur kundanpassas individuellt baserat på personliga behov, fastställs och redovisas det exakta beloppet muntligen i detalj under rådgivningssamtalet. Alla priser inkluderar lagstadgad svensk mervärdesskatt (moms).

Betalning erläggs vid mottagandet av varan via postförskott eller avtalad faktura. Säljaren kräver inte förskottsbetalning över internet.

4. Leverans och Transportansvar

Varorna skickas inom 24 timmar efter telefonbekräftelse med PostNord eller DHL. Säljaren bär transportrisken fram till dess att paketet har levererats till Kunden eller aviserats för uthämtning hos ombud.

5. Ångerrätt och Reklamation

I enlighet med distansavtalslagen har Kunden rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan. Fullständiga villkor och undantag för brutna hygienförseglingar finns reglerade på vår dedikerade sida för Garanti & Ångerrätt.

6. Ansvarsbegränsning och Hälsoupplysning

VITALIFT är ett kosttillskott och ska inte ses som en ersättning för professionell medicinsk diagnostik eller vård. Säljaren ansvarar inte för utebliven effekt till följd av felaktig användning eller individuella metaboliska förutsättningar.

7. Tvistlösning och Tillämplig Lag

Eventuella tvister ska i första hand lösas i samförstånd genom kontakt med vår kundservice. Om en lösning inte kan nås kan Kunden vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm (arn.se). Svensk lag tillämpas på dessa villkor.

Har du frågor om våra villkor?

Kontakta vår kundtjänst på [email protected] eller beställ ett samtal direkt.

Boka Rådgivningssamtal